在 2020 年之前，人們每周會(huì)去健身房多次，健身影響者正在社交媒體上展示復(fù)雜的鍛煉方式。在大流行的混亂中，我們看到了社會(huì)和各個(gè)行業(yè)的許多變化。在 COVID-19 之后，許多人現(xiàn)在都在家鍛煉，優(yōu)先事項(xiàng)和消費(fèi)者行為發(fā)生了變化。
隨著社會(huì)的變化，營(yíng)銷需要適應(yīng)新常態(tài)。有必要改變營(yíng)銷方式以打破當(dāng)前的消費(fèi)者痛點(diǎn)。在健身房和健身方面，安全、衛(wèi)生和健康是決策中的關(guān)鍵問(wèn)題。無(wú)論是否全球大流行，營(yíng)銷都有隨著新技術(shù)和新技術(shù)定期出現(xiàn)而快速發(fā)展的趨勢(shì)。在本文中，我們?cè)噲D了解健身房營(yíng)銷的現(xiàn)狀以及如何營(yíng)銷您的新健身房。
2022年的健身房營(yíng)銷
營(yíng)銷世界是動(dòng)態(tài)的。感覺(jué)幾乎每天都有一些新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)浮出水面，告訴您使用一個(gè)平臺(tái)而不是另一個(gè)平臺(tái)。這就是為什么及時(shí)了解最新的營(yíng)銷和行業(yè)趨勢(shì)很重要的原因。畢竟，您的營(yíng)銷策略是您保持領(lǐng)先的方式之一，因此您不會(huì)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。無(wú)論是視頻、博客、搜索引擎優(yōu)化、直郵還是社交媒體，營(yíng)銷中有很多旋轉(zhuǎn)的輪子可以讓您保持相關(guān)性并與客戶建立聯(lián)系。
為了制定有效的營(yíng)銷計(jì)劃，健身俱樂(lè)部和健身房應(yīng)該嘗試更好地了解他們的客戶和會(huì)員體驗(yàn)。在了解您的成員是誰(shuí)以及他們想要什么方面，沒(méi)有太多的信息。溝通您的業(yè)務(wù)將如何幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并保持安全至關(guān)重要。展望未來(lái)，將重點(diǎn)放在您的價(jià)值主張、營(yíng)銷信息和如何克服客戶痛點(diǎn)的創(chuàng)新上是一個(gè)好主意。
為什么您需要通過(guò)健身營(yíng)銷策略發(fā)揮創(chuàng)意
成本、距離和健身房類型等因素始終是決定加入健身房的重要因素。但研究表明，現(xiàn)在一些主要的決策驅(qū)動(dòng)因素是價(jià)值、便利和衛(wèi)生。健身俱樂(lè)部必須根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行營(yíng)銷，才能脫穎而出并在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先。
創(chuàng)意在營(yíng)銷的各個(gè)方面都很重要。它在一個(gè)非常擁擠的環(huán)境中推動(dòng)真實(shí)性和獨(dú)創(chuàng)性。我們都需要利用我們的創(chuàng)造力來(lái)產(chǎn)生新的想法、突破界限并吸引客戶。其中一個(gè)主要部分是了解我們的營(yíng)銷需要與人類聯(lián)系。了解您的健身房受眾以及您的報(bào)價(jià)對(duì)目標(biāo)受眾的價(jià)值將幫助您有效地推銷您的健身房。
談到營(yíng)銷領(lǐng)域，有幾個(gè)平臺(tái)可供使用。您使用的營(yíng)銷渠道實(shí)際上取決于您的目標(biāo)受眾、預(yù)算、目標(biāo)和業(yè)務(wù)類型。一些頂級(jí)營(yíng)銷方法包括：
- 口口相傳
- 社交媒體
- 直郵
- 搜索引擎優(yōu)化
- 影響者營(yíng)銷
- 付費(fèi)媒體廣告
如需有關(guān)銷售和營(yíng)銷的專家見(jiàn)解，請(qǐng)聆聽(tīng) Ascend Learning 全球健身和健康解決方案總裁 Laurie McCartney。她談到了為不斷變化的健身行業(yè)發(fā)展您的業(yè)務(wù)以及營(yíng)銷將如何變化。
如何宣傳我的新健身房？
隨著新概念和健身業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，健身行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。要在如此快節(jié)奏的行業(yè)中取得成功，僅僅跟上最新趨勢(shì)是不夠的，您需要保持領(lǐng)先地位。這意味著要有效地針對(duì)潛在客戶提出一個(gè)好到無(wú)法拒絕的價(jià)值主張。這意味著創(chuàng)建鼓舞人心的教育內(nèi)容，將您的品牌定位為權(quán)威。
以下是我們最喜歡的 12 個(gè)健身房營(yíng)銷理念:
1. 推薦計(jì)劃
創(chuàng)建有效的推薦營(yíng)銷策略可以為您的營(yíng)銷和銷售目標(biāo)創(chuàng)造奇跡。因?yàn)槟敢饴?tīng)取朋友的意見(jiàn)而不是企業(yè)的意見(jiàn)，所以推薦計(jì)劃可以產(chǎn)生新的潛在客戶。在推薦計(jì)劃中，您為推薦人和被推薦人創(chuàng)建一個(gè)報(bào)價(jià)。這是一種鼓勵(lì)會(huì)員向他們的朋友和家人介紹您的業(yè)務(wù)的方式。如果您可以將客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠放茡碜o(hù)者，他們可以分享您的健身房有多棒以及為什么有人應(yīng)該加入。一個(gè)好的推薦計(jì)劃具有正確的激勵(lì)，并且?guī)缀醪恍枰魏闻纯杉尤搿Ｕ麄€(gè)過(guò)程應(yīng)該是無(wú)縫的，并始終兌現(xiàn)其承諾。
2.主導(dǎo)搜索結(jié)果
搜索營(yíng)銷使用兩種策略：SEO 和 SEM：搜索引擎營(yíng)銷 (SEM) 是一種您可以實(shí)施以出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的策略。它的目的是使用付費(fèi)搜索將流量吸引到您的網(wǎng)站。相反，SEO 專注于優(yōu)化您的網(wǎng)站以推動(dòng)自然流量。要主導(dǎo)搜索結(jié)果，您可以利用 SEO 和 SEM 策略。通過(guò)付費(fèi)廣告，您可以使用每次點(diǎn)擊付費(fèi)來(lái)顯示在搜索結(jié)果的頂部。最重要的是，您有自然搜索結(jié)果。這是您的 SEO 策略、社交媒體流量、本地搜索、鏈接、關(guān)鍵字和內(nèi)容幫助您有機(jī)排名更高的地方。
3. 評(píng)估您的網(wǎng)站
網(wǎng)站是必不可少的商業(yè)營(yíng)銷資產(chǎn)。COVID-19 大流行加速了許多行業(yè)的數(shù)字化采用。然而，28% 的小企業(yè)沒(méi)有網(wǎng)站。雖然 71% 的小型企業(yè)確實(shí)擁有網(wǎng)站，但構(gòu)建和維護(hù)網(wǎng)站是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，尤其是在客戶期望不斷提高的情況下。現(xiàn)在是評(píng)估您的網(wǎng)站以了解可以在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)的好時(shí)機(jī)。以下是您的網(wǎng)站可以包含的一些重要元素來(lái)營(yíng)銷您的業(yè)務(wù)：
- 新鮮內(nèi)容
- 博客、視頻和播客
- 社交分享
- 用戶友好的設(shè)計(jì)和直觀的導(dǎo)航
- 移動(dòng)友好
- 搜索
- 搜索引擎優(yōu)化
- 聊天機(jī)器人
- 自動(dòng)化
4. 利用視頻
如果您不使用視頻，那么您將錯(cuò)失營(yíng)銷機(jī)會(huì)。54% 的消費(fèi)者希望看到更多來(lái)自他們關(guān)注的品牌或企業(yè)的視頻內(nèi)容。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，觀眾聲稱在通過(guò)視頻獲得信息時(shí)保留了 95% 的信息。視頻在傳達(dá)您的信息方面非常有效。您可以在您的網(wǎng)站、登錄頁(yè)面、社交媒體、YouTube 等上使用簡(jiǎn)短且引人入勝的視頻。在為您的健身中心制作視頻時(shí)，請(qǐng)考慮您的目標(biāo)受眾。視頻的好處在于您可以以更易于理解的格式講述故事并分享信息。
5. 開(kāi)始播客
播客收聽(tīng)和意識(shí)在美國(guó)持續(xù)上升。隨著消費(fèi)者對(duì)智能揚(yáng)聲器的采用和播客內(nèi)容的爆炸式增長(zhǎng)，開(kāi)始播客是一個(gè)很好的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。78% 的美國(guó)人現(xiàn)在熟悉播客。在過(guò)去的 15 年中，播客聽(tīng)眾的數(shù)量有所增加。長(zhǎng)篇音頻廣播讓您有機(jī)會(huì)深入研究某個(gè)主題。播客如此受歡迎的原因之一是無(wú)需觀看任何內(nèi)容即可消費(fèi)它們。您可以在車上、上下班途中或做飯時(shí)收聽(tīng)播客。播客提高了參與度，建立了忠實(shí)的追隨者，并且可以重新用于其他類型的內(nèi)容。
6. 分享客戶成功案例
您的客戶證明您的業(yè)務(wù)影響生活。您幫助您的健身房會(huì)員實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)并推進(jìn)他們的健身之旅。您的會(huì)員是相關(guān)的人，而不是完美的 Instagram 影響者。這就是為什么分享客戶成功案例在您的營(yíng)銷策略中如此重要的原因。分享客戶故事支持您的有機(jī)數(shù)字營(yíng)銷策略。您可以選擇共享用戶生成的內(nèi)容，也可以在您的網(wǎng)站和登錄頁(yè)面上添加社交證明。在會(huì)員在您的健身房分享最新鍛煉后，使用網(wǎng)站推薦并在社交媒體上與會(huì)員互動(dòng)。
7.利用社交媒體營(yíng)銷
您的社交媒體營(yíng)銷策略可以為您的整體營(yíng)銷計(jì)劃奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在營(yíng)銷新健身房時(shí)，社交媒體是您的朋友。通常，這是您的成員閑逛和在線交流的地方。健身中心、健身房和健身俱樂(lè)部在社交媒體上的機(jī)會(huì)越來(lái)越多。在 Instagram Stories 和 Snapchat 上展示客戶成功，在 TikTok 上創(chuàng)建引人入勝的品牌故事，并使用 Facebook Stories 建立品牌知名度。結(jié)合有機(jī)社交和付費(fèi)社交，充分利用您的社交媒體營(yíng)銷。潛在客戶會(huì)查看您的社交渠道，看看您是否適合他們。您的社交媒體平臺(tái)應(yīng)該展示您的個(gè)性和獨(dú)特品質(zhì)。
8. 讓會(huì)員放心
COVID-19 危機(jī)改變了人們看待公共場(chǎng)所的方式。在擁擠的地方意味著很難保持社交距離。門(mén)把手和啞鈴之類的東西現(xiàn)在是高接觸點(diǎn)，可能是細(xì)菌的滋生地。在推銷您的新健身房時(shí)，重要的是您要向未來(lái)的會(huì)員保證您的環(huán)境對(duì) COVID 的安全性。您可以通過(guò)視頻導(dǎo)覽來(lái)了解您的所有清潔做法和更新。在您的網(wǎng)站上包含所有基本信息，例如溫度檢查、COVID-19 程序和所有設(shè)備距離。通過(guò)實(shí)施更多的清潔和衛(wèi)生流程并進(jìn)行溝通，您可以讓會(huì)員放心。
9. 培育虛擬社區(qū)
您的在線健身社區(qū)很重要。當(dāng)會(huì)員不在您身邊時(shí)，他們可以去那里尋求動(dòng)力、提示和聯(lián)系。健身營(yíng)銷不僅僅是在社交媒體上推廣健身房和為您的網(wǎng)站帶來(lái)流量。這是關(guān)于創(chuàng)建一個(gè)成員可以相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)建私人 Facebook 群組、在線論壇，并在社交媒體上與成員互動(dòng)。
10. 進(jìn)行比賽和挑戰(zhàn)
舉辦比賽和舉辦健身挑戰(zhàn)，既能吸引新客戶，又能激勵(lì)現(xiàn)有客戶。在社交媒體上宣傳比賽，提供獎(jiǎng)品、贈(zèng)品或免費(fèi)課程，鼓勵(lì)新客戶留下聯(lián)系方式。最重要的是，定期的健身和健康挑戰(zhàn)可以吸引新會(huì)員并幫助他們實(shí)現(xiàn)新的健身和減肥目標(biāo)。您可以同時(shí)進(jìn)行面對(duì)面和虛擬挑戰(zhàn)，以滿足您的設(shè)施和家庭觀眾的需求。
11.別忘了上線
無(wú)論您是在 TikTok、Facebook 還是 Instagram 上直播，它都讓您有機(jī)會(huì)向您的受眾和目標(biāo)人群展示您的業(yè)務(wù)背后有一個(gè)真正的人。您可以展示您的關(guān)懷、靈感、權(quán)威和吸引人的一面。反過(guò)來(lái)，這有助于在您的業(yè)務(wù)中建立信任和權(quán)威。健身的好處在于，在直播內(nèi)容方面有很多選擇。您可以談?wù)摻∩矸考磳l(fā)生的變化、新的健身課程，或者快速了解如何正確進(jìn)行某些鍛煉。實(shí)時(shí)流媒體讓您能夠真正與觀眾建立聯(lián)系、建立人際聯(lián)系并實(shí)時(shí)回答問(wèn)題。
12. 繼續(xù)建立品牌知名度
品牌知名度是消費(fèi)者決策過(guò)程的重要組成部分；這是客戶旅程的關(guān)鍵要素。品牌知名度可以建立信任，是您長(zhǎng)期戰(zhàn)略的一部分。建立品牌知名度是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，應(yīng)該滲透到您的營(yíng)銷和品牌決策中。一致性、清晰度和聲音都是在整個(gè)營(yíng)銷傳播中建立品牌知名度的一部分。您的數(shù)字營(yíng)銷策略、內(nèi)容營(yíng)銷、社交媒體和 SEO 都支持品牌知名度。
總結(jié)
我們知道健身行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。營(yíng)銷業(yè)務(wù)并取得成功需要大量的工作、時(shí)間和精力。無(wú)論您是開(kāi)設(shè)一家新的精品健身俱樂(lè)部，還是經(jīng)營(yíng)一家純數(shù)字瑜伽工作室，營(yíng)銷都是成功的關(guān)鍵。即使您的營(yíng)銷預(yù)算很緊，您也可以實(shí)施能夠以極低的成本產(chǎn)生積極業(yè)務(wù)成果的策略。每個(gè)健身房都是不同的，可能對(duì)您有用的東西可能不適用于其他企業(yè)。但是通過(guò)了解您的目標(biāo)受眾，您可以建立真正的人際關(guān)系并制定有效的營(yíng)銷策略。